Год 2006 - юбилейный для холдинга «Регент» и Торговой Системы «Регент-Арт», входящей в его состав. В марте компании исполнилось 15 лет. Все эти годы ТС «Регент-Арт» удивляет российских дизайнеров и полиграфистов самыми изысканными новинками бумаг и картонов, определяет тенденции отечественного рынка бумаги и во многом способствует формированию вкуса, как у профессионалов, так и у широкого круга потребителей рекламной продукции. Рекламно-представительская продукция, элитная упаковка, корпоративные открытки и приглашения, несомненно, должны привлекать внимание. Есть два пути их создания: первый - использовать сумасшедший дизайн на обычной бумаге; второй - простой дизайн на сумасшедшей бумаге. Как никто другой, об особенностях бумаги для дизайна знают те, кто с ее помощью воплощает в жизнь необычные полиграфические идеи заказчика, то есть дизайнеры, художники и печатники. Сегодня дизайнерская бумага самодостаточна и эффектна, она способна выдержать любые технологические процессы печати и послепечатной обработки, не любит нагромождения изображений, предпочитая легкие акценты на достоинствах. Красоту, элегантность и стиль дизайнерских бумаг, представленных в ассортименте ГК «Регент» многие, в том числе и компания «Август Борг», уже оценили по достоинству. Работа дизайнерских бюро, рекламных агентств, типографий и других творческих коллективов, призванных воплотить полиграфические задумки в реальность, интересна и сложна одновременно. И не только потому, что заказчик чаще всего хочет «то, сам не знаю, что…», а скорее из-за невозможности постоянно генерировать новые необычные особые идеи. В один прекрасный момент возникает ощущение: «Где-то я это уже видел…». Что ж, грезы о необычном источнике вдохновения могли бы так и остаться фантазией, если бы не специалисты-технологи бумажных фабрик. Сегодня бумага перестала быть только материалом, она настраивает художника, дизайнера, полиграфиста на создание шедевра и выходит за общепринятые рамки печати: даже самые простые печатные технологии в сочетании с богатством цветов, текстур бумаги, ее возможностей позволяют достигать совершенства конечного продукта. Бумагу с полным правом можно назвать соавтором работы, «музой» мастера. Из широчайшего ассортимента полиграфических материалов Группы компаний «Регент» действительно сложно сделать выбор: 17 коллекций дизайнерских бумаг группы компаний имеют широчайшую палитру цветов, разнообразные текстуры и плотности. Следя за мировыми дизайнерскими и полиграфическими тенденциями, «Регент» предлагает своим клиентам, наряду с классикой супермодные, суперинтересные и супернеобычные новинки. Являясь генеральным дистрибьютором продукции известнейших европейских компаний-производителей, ГК «Регент» строит свою ассортиментную политику в секторе дизайнерских бумаг на основе продукции фабрик GMUND и «Арджо Виггинс». Каждая коллекция, как и в моде, имеет свою изюминку, свои возможности, требующие особого внимания. Полиграфические материалы, приобретенные в системе «Регент-Арт», имеют гарантировано высокий уровень качества, подтвержденный авторитетом предприятий-изготовителей с мировой известностью. «Регент-Арт» предлагает российским потребителям бумаги и картон из Финляндии, Германии, Австрии, Италии, Франции, Голландии. Сейчас ассортимент «Регент-Арт» состоит из спектра бумаги и картона, охватывающего практически все нужды рекламной полиграфии и издательской деятельности. Торговая система импортирует полиграфические материалы от известнейших мировых производителей, таких как Stora Enso, Alhstrom, Raflatac, Gmund, Arjo Wiggins, а также высококачественные бумагу и картон из Юго-Восточной Азии. Сохраняя свои позиции ведущего поставщика полиграфических материалов, «Регент-Арт» не перестает расширять свой ассортимент бумаги и картона, работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Бумага продукт нежный, прихотливый и капризный. Оттого требует к себе особенного отношения. Чтобы заполучить качественный полиграфический материал и использовать его с максимальной пользой, одних денег, даже очень больших, не достаточно. Не помогут и самые сверхсовременные полиграфические машины. Прежде чем бумажная продукция доходит до потребителя, она проходит большой путь. Поэтому, не исключено, что на каком-то из этапов, из-за незначительной ошибки человека, либо неполадки агрегата, ее качественные характеристики могут измениться в худшую сторону. Бумага, например, может испортиться уже на самих складах, длительное время ожидая своего покупателя. В итоге в проигрыше остается и сам производитель, терпящий убытки от брака, и потребитель, который, не имея исходного материала, вынужден приостановить производственный цикл своего предприятия. Хранение бумаги на необорудованном складе в течение даже очень непродолжительного времени может сказаться на ее качестве. Только достаточно крупная фирма способна создать и развивать складскую инфраструктуру, отвечающую всем требованиям по поддержанию микроклимата в помещении. Например, «Регент» имеет собственную автономную систему отопления и кондиционирования складов. Никакие авральные отключения электроэнергии, системы теплоснабжения, которыми иногда «радуют» муниципальные хозяйства не мешают компании «Регент» обеспечивать температуру и влажность, необходимые для качественного хранения складского запаса бумаги и картона. Также «Регент» имеет возможность организовать, пожалуй, наиболее передовой способ хранения бумажной продукции - стеллажный. Каждая палета с упаковкой бумаги ставится не друг на друга, а в отдельную железную ячейку, что исключает возможность дополнительных, нежелательных нагрузок на нежный материал. Это более дорогой способ организации складского хозяйства, но тем самым сохраняется высокое качество продукции, что собственно и надо заказчику. Если обращаться к статистике, то примерно 80 процентов всех принятых Службой качества компании претензий, удовлетворяется в пользу клиентов. Более того, «Регент» зачастую обменивает забракованную партию, не дожидаясь итогов дополнительных проверок и экспертиз. Ведь, подчас, клиент просто не может ждать этих результатов. До получения информации о том «кто прав, кто виноват» ему надо на чем-то работать и выполнять свои заказы. «Регент» прекрасно понимает: современные рыночные условия таковы, что иначе в следующий раз клиент купит меньше бумаги. Кому это выгодно? Никому. Поэтому «Регент» стремится обеспечить своим клиентам все условия для плодотворной работы, помогает им развиваться.
Мы беседуем с генеральным директором ООО «Регент-Арт» Субботиной Еленой Владеленовной.
1. Как давно Вы руководите подразделением «Регент-Арт»? Что изменилось в компании за это время?С 1998 года, с того самого, кото-рый запомнился нам всем чудовищным дефолтом. Конечно, изменилось очень многое, начиная со структуры Компании и заканчивая ассортимен-том предлагаемой продукции.
2. Вы предлагаете своим клиентам бумагу. А для Вас принципиально важно какую продукцию продавать: бумагу или, скажем, колбасу?
Да, для меня принципиально важно, что продавать. Ведь с бумагой я связана еще с институтских лет, т.к. окончила Московский полиграфический институт, и любовь к бумаге у меня, наверное, на всю жизнь.
3. Важно ли какую бумагу предлагать: серую газетную или красивую дизайнерскую? Вас саму впечатляет ассортимент дизайнерских бумаг «Регента» или Вам ближе по душе работа с «меловкой»?
Современные полиграфические технологии сегодня способны превратить любую бумагу (даже серую газетную) в настоящее произведение искусства. А уж на дизайнерских бумагах создаются просто шедевры. К слову говоря, именно «Регент» впервые, еще в 1996 году, предложил на российском рынке знаменитую коллекцию «Кашемир». А сегодняшняя широта ассортимента элитных коллекций «Регента» действительно впечатляет.
4. Какими качествами должен обладать менеджер по продаже бумаги? Что включает в себя понятие «умение продавать»?
Коммуникабельность, позитивный настрой и желание.
5. Наши компании сотрудничают давно. Какой клиент «Август Борг»?
Разный: бывает стремительный, бывает ищущий, бывает задумчивый, но всегда творческий, высокопрофессиональный, надежный и бесконечно любимый.
Костяк из сплетниц и интриганток в центральном офисе сложился лет эдак 10-15 назад. Они работают в компании и по сей день. Так как в основной своей массе работают в ЦО особи женского пола, сами можете представить весь ужас этого террариума. Они встречают тебя с улыбкой, вежливо залезут к тебе во все дырки и проявят понимание и сочувствие к твоим проблемам, НО стоит тебе отвернуться, тебе в след тут же полетит огромный плевок в виде разбора твоей персоны в целом и отдельно по косточкам. Особенно в этом патологоанатомическом и психологоаналитическом мероприятия успеха добилась естественно госпожа Крупенина, директриса по персоналу, и её самые близкие соратники в этих вопросах, отдела труда и заработной платы, начальник отдела Христофорова Олечка и расчетчица зп Анечка. Первая когда-то вылетела из глубокой провинции, до сих пор с глубоким комплексом провинциалки. Всячески пытается модно наряжаться, покупая дорогие шмотки и обувь, но не имеет абсолютно никакого вкуса, а потому вся её дороговизна сидит на ней как на корове седло. Всегда приветлива и мило улыбается всем, в кулуарах обязательно перемоет вам все кости и обольет ведром грязи, не потому что лично вы ей не симпатичны или как то её обидели задели, а потому что надо поддерживать любимую подругу Крупенину, ведь она всегда права. Расчетчица Анечка, давно и уже безпросветно старая дева, посему вечно злая, всем недовольная, огрызающаяся на всех неврастеничка, с грубым громким голосом, просевшим видимо от количества выкуриваемых сигарет, ибо дымит Анечка у крыльца ЦО частенько. Кадровички меняются как перчатки, стабильно раз в год происходит полная смена состава отдела кадров, видимо девчонки не выдерживают соседства с главной коброй и её свитой. Маркетинг так же не славится стабильной командой, профессионалы давно покинули этот "райский" уголок. В юр.отделе как в глухом лесу, никого не видно и не слышно. Сбыт превратился в зажравшихся старых теток, которые сидят и ждут, что им клиенты позвонят и уж тогда эти тетки сделают милость и поработают. Вообще надо сказать, назвать данную компанию сплоченной и стабильной в части чего бы то ни было не поворачивается язык. Зарплаты серые, на собеседованиях обещают одно, фактически же в процессе работы возникает куча НО, и в итоге в конверте ты недосчитываешься обещанных сумм. Надо сказать на собеседовании госпожа Крупенина преданно и верно представляет кандидатам Регент во всех ярких красках этого мира, обещает перспективы...при приеме вам даже дают почитать план адаптации на испытательном сроке. На деле же очень быстро понимаешь, что план адаптации для галки, тебя бросили в омут с головой и никому нет до тебя дела и ты просто не понимаешь своих четких должностных обязанностей. Запросто могут оштрафовать непонятно за что конкретно без предупреждений и соответствующих документов. Главнокомандующая парадом Высоткина или просто не знает, что её обворовывают её же приближенные(которые надо сказать ту же Высоткину поливают периодически грязью и обсуждают лентяя и бездаря мужа и зажравшихся детишек) или ей наплевать, что в компании давно нет профессионалов в работе, компания фактически давно уже находится на этапе стагнации, цветет и воняет как болото. Или все же рыба гнеет с головы?
В целом, идя в эту компанию я была уверена, что получу как минимум больше опыта в своей работе, но ни дополнительного опыта ни знаний ни обещанных на собеседовании денег я не получила. Не жалею, что ушла из компании, столько грязи, мелочности и ненависти к людям и к своим коллегам в том числе я ещё в своей жизни не встречала. Печально, что госпожа Высоткина так высоко взобралась и со своей высоты не видит того, что происходит в компании на самом деле.
Недостатки
Костяк из сплетниц и интриганток в центральном офисе сложился лет эдак 10-15 назад. Они работают в компании и по сей день. Так как в основной своей массе работают в ЦО особи женского пола, сами можете представить весь ужас этого террариума. Они встречают тебя с улыбкой, вежливо залезут к тебе во все дырки и проявят понимание и сочувствие к твоим проблемам, НО стоит тебе отвернуться, тебе в след тут же полетит огромный плевок в виде разбора твоей персоны в целом и отдельно по косточкам. Особенно в этом патологоанатомическом и психологоаналитическом мероприятия успеха добилась естественно госпожа Крупенина, директриса по персоналу, и её самые близкие соратники в этих вопросах, отдела труда и заработной платы, начальник отдела Христофорова Олечка и расчетчица зп Анечка. Первая когда-то вылетела из глубокой провинции, до сих пор с глубоким комплексом провинциалки. Всячески пытается модно наряжаться, покупая дорогие шмотки и обувь, но не имеет абсолютно никакого вкуса, а потому вся её дороговизна сидит на ней как на корове седло. Всегда приветлива и мило улыбается всем, в кулуарах обязательно перемоет вам все кости и обольет ведром грязи, не потому что лично вы ей не симпатичны или как то её обидели задели, а потому что надо поддерживать любимую подругу Крупенину, ведь она всегда права. Расчетчица Анечка, давно и уже безпросветно старая дева, посему вечно злая, всем недовольная, огрызающаяся на всех неврастеничка, с грубым громким голосом, просевшим видимо от количества выкуриваемых сигарет, ибо дымит Анечка у крыльца ЦО частенько. Кадровички меняются как перчатки, стабильно раз в год происходит полная смена состава отдела кадров, видимо девчонки не выдерживают соседства с главной коброй и её свитой. Маркетинг так же не славится стабильной командой, профессионалы давно покинули этот "райский" уголок. В юр.отделе как в глухом лесу, никого не видно и не слышно. Сбыт превратился в зажравшихся старых теток, которые сидят и ждут, что им клиенты позвонят и уж тогда эти тетки сделают милость и поработают. Вообще надо сказать, назвать данную компанию сплоченной и стабильной в части чего бы то ни было не поворачивается язык. Зарплаты серые, на собеседованиях обещают одно, фактически же в процессе работы возникает куча НО, и в итоге в конверте ты недосчитываешься обещанных сумм. Надо сказать на собеседовании госпожа Крупенина преданно и верно представляет кандидатам Регент во всех ярких красках этого мира, обещает перспективы...при приеме вам даже дают почитать план адаптации на испытательном сроке. На деле же очень быстро понимаешь, что план адаптации для галки, тебя бросили в омут с головой и никому нет до тебя дела и ты просто не понимаешь своих четких должностных обязанностей. Запросто могут оштрафовать непонятно за что конкретно без предупреждений и соответствующих документов. Главнокомандующая парадом Высоткина или просто не знает, что её обворовывают её же приближенные(которые надо сказать ту же Высоткину поливают периодически грязью и обсуждают лентяя и бездаря мужа и зажравшихся детишек) или ей наплевать, что в компании давно нет профессионалов в работе, компания фактически давно уже находится на этапе стагнации, цветет и воняет как болото. Или все же рыба гнеет с головы?
В целом, идя в эту компанию я была уверена, что получу как минимум больше опыта в своей работе, но ни дополнительного опыта ни знаний ни обещанных на собеседовании денег я не получила. Не жалею, что ушла из компании, столько грязи, мелочности и ненависти к людям и к своим коллегам в том числе я ещё в своей жизни не встречала. Печально, что госпожа Высоткина так высоко взобралась и со своей высоты не видит того, что происходит в компании на самом деле.
