Во взаимодействии с отделом труда и заработной платы разработал и внедрил гибкую систему материального стимулирования работников, что в значительной мере способствовало повышению эффективности работы отдела в целом. Разработку маркетинговой политики предприятия организует на основе всестороннего анализа потребительских свойств продукции, результатов прогнозирования спроса, глубокого изучения рыночной конъюнктуры. Энергично руководит проведением исследований важнейших факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, тщательно анализирует данные, отражающие соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции. Вместе с ведущими специалистами отдела активно участвует в разработке проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, выявлении новых рынков сбыта.
Образец характеристики на начальника отдела
Добросовестно исполняет прочие обязанности начальника отдела. Систематически работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, настойчиво овладевает новыми знаниями в области маркетинга. В настоящее время готовится к стажировке в штаб-квартире компании «Название» (страна).
Глубоко знает передовой опыт в области рекламы, стимулирования сбыта, прямых и личных продаж, эффективно применяет эти знания на практике. К выполнению должностных полномочий начальника отдела относится с высокой ответственностью, предан интересам предприятия. Обладает выдающейся работоспособностью. Имеет образцовый внешний вид.
Физически здоров. При внезапных изменениях в деловой обстановке действует смело, с учетом формирующих ее факторов. Управленческие решения принимает верные и быстро, организует их своевременную, полную и точную реализацию.
Позитивная характеристика начальника отдела маркетинга (примерный образец)
В 2000 году Лина Григорьевна проходила курсы повышения квалификации по направлению «Деловые коммуникации». В 2005 году — «Теории продаж»». Итоги Теперь понятно, как выглядит характеристика на руководителя (образец написания представлен). Можно заметить, что все ранее приведенные документы мало чем отличаются друг от друга.
И так на самом деле обстоят дела. Редко кто пишет характеристику, которая кардинально выделяется из ряда аналогичных документов. Все они схожи между собой. Отныне характеристика на руководителя (образец представлен в нескольких интерпретациях) не будет проблемным документом. Достаточно знать профессиональные навыки сотрудника, а также этапы его карьеры и обучения, чтобы правильно и максимально точно составить записку.
В его обязанности входит осуществление контроля за работой отдела работы с клиентами, координация работы сотрудников, составление отчетов о проделанной работе и заключенных сделках, проведение переговоров и заключение сделок с наиболее крупными клиентами. За время работы Завадский А.А зарекомендовал себя как ответственный, инициативный, и целеустремленный сотрудник, способный обеспечить слаженную работу коллектива и выполняющий возложенные на него поручения в установленные сроки. Доказал свою способность принимать решения в трудных ситуациях, а также ответственно относиться к результатам своей деятельности.
Коммуникабелен, доброжелателен, стрессоустойчив. Завадский А.А. пользуется большой симпатией и уважением коллектива. Многие сотрудники отмечают его отзывчивость и готовность помочь в трудной ситуации. Характеристика составлена для представления по месту требования.
Образцы характеристик на руководителей. как правильно написать характеристику?
Внимание
Сегодня предстоит рассмотреть образцы характеристик на руководителей. Этот документ крайне важен для всех, кто собирается трудоустроиться в новую компанию или перевестись на более высокопоставленную должность. Дело все в том, что не всем известно, как именно писать характеристики на те или иные кадры.
Важно
На какие моменты следует обратить внимание в первую очередь? Что нужно и что не следует указывать в характеристике руководителя? Какими правилами пользоваться, чтобы составить документ по всем нормативам? Достаточно запомнить всего несколько пунктов. По характеру руководства Образцы характеристик на руководителей не могут выглядеть как-то одинаково или конкретно. Ведь огромную роль играет направленность деятельности руководства.
То есть то, чем занимался начальник. Определение деятельности — первый шаг на пути к написанию хорошей характеристики.
Образцы характеристик на руководителей с места работы
Здесь упоминается о наличии опыта в тех или иных сферах, знании нормативных актов, деловых отношениях с коллегами по работе, возможности ведения аналитической работы и т.д.
- Далее идет оценка личных качеств сотрудника, его умение контактировать с коллегами/клиентами/контрагентами, оценка психологических качеств, а также общего культурного уровня.
- Отдельного упоминания удостаивается наличие поощрений или же, наоборот, взысканий.
- Текст характеристики завершает указание на место предоставления данной характеристики.
- Документ должен подписывать руководитель предприятия, желательно также наличие подписи начальника отдела кадров или руководителя отдела, в котором работает данный сотрудник.
Характеристика содержит подробную, но исчерпывающую информацию о руководящем лице, а именно:
- личные данные;
- организаторские качества;
- профессиональные и трудовые успехи.
Если предприятие или организация является государственным владением, то характеристика на руководителя с места работы составляется в соответствии с ГОСТОМ Росстандарта 6.30 от 2003 года : «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
В зависимости от адресата, куда направляется , она может быть:
- Внутренней. Документ используется исключительно внутри действующей организации, с целью: перевода руководителя в другой отдел; поощрения или взыскания за проделанный объем работы.
- Внешней. Она используется за пределами организации, например, с целью: выдачи ссуды или предоставления рекомендательного письма в призывную комиссию для военкомата.
Узнать больше о том, что такое характеристика с места работы, а также посмотреть образец заполнения документа, можно .
Причины запроса информации о директоре организации
Характеристику на руководителя с места работы могут затребовать:
- государственные структуры;
- банковские ссуды;
- новый работодатель;
- административные органы,
По ряду причин:
- узнать является ли руководитель платежеспособной личностью;
- числятся ли задолженности по неуплате штрафных или ссудных платежей;
- для регистрации визы;
- трезво оценить личность руководителя, если он преследует цель: взять под опеку несовершеннолетних детей (о том, как правильно составить характеристику с места работы для опеки, читайте ).
Больше о том, куда требуется и для чего нужна характеристика с места работы, мы рассказывали в .
Кто составляет и подписывает документ на начальника?
Характеристика – официальный документ, способный трезво произвести оценку профессиональной пригодности сотрудника рядовой и руководящих должностей. Документ составляется кадровыми работниками, их задача сделать акцент на качества руководителя, которые требуют запрашиваемый орган. Пройдя этап составления, характеристика передается на подпись и печать:
- вышестоящему руководителю отдела;
- начальнику кадрового подразделения или представителю профсоюзного комитета.
Структура
- Заголовок.
- Официальные реквизиты предприятия.
- Персональные данные руководителя.
Справка! В данную категорию необходимо внести информацию: ФИО, дата, год, место рождения, занимаемая должность.
- Оценка трудовой деятельности человека. Здесь уместно указать информацию о: профессиональном росте руководителя с момента его официального зачисления в штат компании.
- Личные качества сотрудника. К базовым положительным личным качествам руководителя можно отнести: ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, не предвзятость к персоналу, профессионализм, коммуникабельность, отзывчивость. Также руководителю могут быть присвоены негативные характеристики подобного ранга: нарушение субординации, халатность, некомпетентность.
- Награды, научные труды, степени, разработки.
- Навыки.
- Заключение.
- Визирование документа (подпись, инициалы с расшифровкой, дата составления рекомендательного письма).
Алгоритм написания
Характеристика не имеет строгую деловую форму заполнения,
но документ должен соответствовать ГОСТУ Росстандарта 6.30 от 2003 года , а именно:
- текст должен быть написан в третьем лице или прошедшем времени;
- работник должен предоставить согласие на передачу личных данных третьему лицу.
Предлагаем поэтапную схему составления характеристики на руководителя с места работы.
Больше о том, или написать и оформить хорошую характеристику с места работы, мы рассказывали в .
Заголовок
В заголовке уполномоченное лицо должно указать:
- Указывается название документа – Характеристика .
- Полное название организации, ее юридический адрес и дату составления документа, например «ООО Восток-Р»; г. Северодвинск, пр-т Победы 1; телефон + 7 8184 789 89 12; 2 апреля 2018 года.
- Должность руководителя, например: начальник отдела.
- ФИО сотрудника, занимающего руководящую должность: Сидоров Иван Иванович ;
Личные данные сотрудника
Необходимо указать анкетные сведения:
- год и место рождения руководителя, например: рожденный 15 октября 1979 год в городе Сортавала, Ленинградская область ;
- образование (где и когда были окончены учебные заведения), например: имеющий высшее учебное образование, окончивший «Петрозаводский филиал Петербургского Государственного Университета путей сообщения Императора Александра I» 30 июня 1995 специальность «таможенный инспектор» ;
- адрес проживания и семейное положение, например: проживающий по адресу: г. Северодвинск, пр-т Победы 78/55, женат, имеет одного ребенка 1997 года рождения.
Трудовые записи
- Дата принятия сотрудника в штат компании или организации с указанием должности, например: в 1996 году Сидоров Иван Иванович был принят на работу в «ООО Восток-Р» на должность: начальник отдела.
- Краткая информация о карьерном росте, если такова имеется (переводы в иные подразделения, повышение уровня квалификации, получение дополнительного образования), например: в 2003 году Сидоров Иван Иванович прошел курсы по повышению квалификации в должности «начальника участка», защитил аттестат № 245.
Справка! Допустимо вносить в характеристику информацию про все места работы сотрудника, которые указаны в трудовой книге.
Деловые качества
Рекомендуем указать следующую информацию:
- Уровень профессиональных знаний.
- Знание правовых документов, а также собственных прав и обязанностей.
- Способность к самообразованию и саморазвитию.
- Отметить способности, например:
- легко устанавливает и поддерживает деловые отношения с коллегами и руководством компании;
- добросовестно выполняет поставленные задачи руководством;
- доступно разъясняет поставленные задачи рабочему персоналу;
- корректно выполняет контроль за рабочим процессом.
Допустимо также указать информацию про наличие или отсутствие вредных привычек у сотрудника, занимающего руководящую должность.
Оценка показателей работы
Оценить уровень работоспособности сотрудника можно опираясь на следующую шкалу:
- очень высокий;
- высокий;
- достаточный;
- небольшой;
- не имеет опыта.
Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:
- самим сотрудником;
- государственными органами;
- руководителем организации.
В первом и втором случаях готовая характеристика с места работы нужна для предъявления ее в какие-то инстанции за пределами той организации, в которой сотрудник работает (например, в органы опеки и попечительства; или в учебное заведение, в котором он обучается без отрыва от производства; или по новому месту работы; или в суд). Таким образом, характеристика требуется внешнему заказчику.
В третьем случае готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения. Его заказчик внутренний.
Специалисты кадровой службы не обязаны писать характеристику самостоятельно, ведь они не могут знать деловые качества каждого работника, но они должны организовать подготовку такого документа: обратиться к непосредственному начальнику, оказать ему помощь в написании и оформлении документа.
От целей создания характеристики будет зависеть содержание. Поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.
Примеры положительной и отрицательной характеристики
Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.
Никифоров Семен Иванович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Электросистемы» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Электросистемы» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Семен Иванович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи. Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Семена Ивановича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя также не отметить его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам. Никифоров Семен Иванович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Электросистемы».
Теперь приведем пример отрицательной характеристики:
Митрофанов Иван Ильич проработал в ООО «Электросистемы» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма. Несмотря на некоторые положительные качества, Иван Ильич характеризуется как малодисциплинированный работник. Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Иван Ильич дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.
Характеристика при поощрении
Поощрение может быть инициировано руководством организации. В этом случае требования к процедуре могут быть гибкими и определяться локальными нормативными актами: , Положением о поощрении и т. п. Часто в пакет документов для представления работника к поощрению входит и характеристика непосредственного руководителя.
Образец характеристики с места работы на рабочего, которого планируют наградить Почетной грамотой
Для выбора верных слов для характеристики нужно подумать, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и исходя из этого давать определение работнику. Пример характеристики с места работы, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Однако возможно, что в вашей компании особо приветствуется:
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- или умение выстраивать отношения с клиентами…
Но есть и другой вид поощрения — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», а также в Письме Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560). В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении.
Образец характеристики на работника для получения им госнаграды
Характеристика при решении вопроса о взыскании
Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия. Если во внимание будет принята положительная характеристика с места работы, содержащая такие оценки, как:
- ответственность за выполняемую работу;
- отсутствие вредных привычек;
- соблюдение трудовой дисциплины и т. д.,
то наказание для работника, совершившего проступок, может быть смягчено.
Образец характеристики при решении вопроса о взыскании
Характеристика при повышении
В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует . Комплект документов на каждого участника такого резерва включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые, организаторские способности, интеллект и авторитет.
Образец характеристики при повышении
Характеристика при аттестации
Трудовым кодексом не регулируется процедура проведения в организации. Однако если такая процедура планируется, необходимо составить локальный нормативный акт — Положение об аттестации, утвердив его приказом. В Положении должен содержаться перечень документов, предоставляемых аттестационной комиссии, в том числе характеристика на аттестуемого работника.
В характеристику нужно включить:
- сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
- оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
- информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.
Образец характеристики при проведении аттестации
Характеристика в суд
В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их может запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Посмотрите образец характеристики на водителя с места работы — она стала обстоятельством, смягчающим административную ответственность (решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 дело № 12-93/2010).
Работодатель должен помнить о том, что выданный им документ становится своего рода свидетельским показанием, и постараться быть максимально точным и правдивым.
Образец характеристики для суда
Используйте в своей работе образец характеристики на сотрудника с места работы из предыдущего раздела в качестве шаблона, подставив свои определения.
Этот документ:
- составляется на бланке организации;
- включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т. п.);
- содержит детальное описание деловых и личных качеств;
- завершается фразой, объясняющей цель составления документа (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
- подписывается руководителем предприятия;
- заверяется печатью (при наличии).
В должности заместителя начальника отдела - с апреля 2009 г. Свои должностные полномочия исполняет своевременно и качественно, в полном соответствии с должностной инструкцией. При выполнении поставленных задач систематически проявляет разумную инициативу. Дважды поощрен руководством предприятия за добросовестный и высокоэффективный труд.
Умело возглавляет в отделе направление планирования деятельности предприятия. На протяжении двух лет обеспечивает своевременное доведение всесторонне обоснованных плановых заданий до подразделений предприятия.
Главные усилия в работе направляет на организацию надлежащей подготовки проектов документов планирования, обоснований и расчетов к ним. Грамотно руководит разработкой планов производственной, финансовой и коммерческой деятельности предприятия.
Лично координирует согласование важнейших документов планирования, представляет их на рассмотрение руководства предприятия, обеспечивает при необходимости их оперативное уточнение и дооформление. Большое внимание уделяет совершенствованию системы планирования деятельности предприятия, внедрению в процесс планирования современных программно-технических средств и оптимальному использованию их возможностей.
Осуществляет действенный контроль за выполнением подразделениями плановых заданий, а также ведением статистического учета по соответствующим производственным и технико-экономическим показателям работы. Энергично руководит подготовкой отчетной документации и последующей обработкой содержащихся в ней сведений.
Во взаимодействии с финансовым отделом осуществляет эффективное методическое руководство работой по анализу результатов деятельности предприятия. Активно участвует в организации работы по совершенствованию планово-отчетной документации, уточнению методических материалов по планированию деятельности подразделений.
Ответственно исполняет прочие полномочия заместителя начальника отдела. В отсутствие начальника отдела умело руководит подразделением.
Способен обеспечить выполнение подчиненными возложенных на отдел задач. Обладает хорошими навыками организации планирования, развитыми волевыми качествами. В работе придерживается делового стиля. Особое значение уделяет созданию условий для рационального использования каждым сотрудником отдела рабочего времени.
Много и результативно работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки. Тщательно изучает передовой опыт в области планирования и эффективно применяет эти знания на практике. Стремится к получению дополнительных знаний в области права и финансового менеджмента. Подал заявление с предложением о направлении в текущем году на курсы повышения квалификации (в настоящий момент заявление рассматривается руководством предприятия).
К реализации возложенных на него должностных полномочий относится с большим усердием. Обладает высокой работоспособностью. Тщательно следит за своим внешним видом, аккуратен. Физически здоров.
При внезапных изменениях в деловой обстановке действует смело, с учетом формирующих ее факторов. Управленческие решения принимает верные и быстро, организует их своевременную, полную и точную реализацию.
Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет в совершенстве. Уверенно применяет основные программно-технические средства отдела в целях надлежащего решения его задач.
В отношениях с коллегами деловит, корректен, благожелателен. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает неукоснительно.
К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает по-деловому, над имеющимися недостатками работает настойчиво, результативно.
1. Занимаемой должности соответствует.
2. Достоин назначения на должность начальника планово-экономического отдела.
Петров Петр Петрович, 1981 года рождения с 1999 по 2005 г. обучался в ФГОУ «Н-ский университет». По итогам обучения присуждена квалификация Юрист по специальности «Юриспруденция».
В должности юриста юридического отдела ООО «Новации» (далее -Общество) работает 14.01.2007 по настоящее время. Свои должностные обязанности исполняет профессионально и инициативно.
Своевременно и качественно в требуемом объеме он уществляет работу по:
— разработке локальных нормативных актов Общества;
— оказанию правовой помощи структурным подразделениям Общества в оформлении различного рода документов;
— подготовке обоснованных ответов на документы, поступившие из сторонних организаций;
— проведению правовой экспертизы хозяйственных договоров.
За время работы в Обществе Петров Петр Петрович проявил себя как компетентный и грамотный специалист. Умело использует свои знания в повседневной работе. К выполнению должностных обязанностей относится серьезно и обладает высокой работоспособностью. Быстро принимает решения в меняющейся обстановке, действует оперативно. петров П.П. за время работы в Обществе дисциплинарных взысканий не имел.
С коллегами поддерживает корректные и доброжелательные отношения. Соблюдает нормы повседневной деловой этики, отличается порядочностью. Критику в свой адрес воспринимает спокойно, имеющиеся недостатки устраняет в короткие сроки.
Петр Петрович имеет достаточный уровень знаний в области гражданского, трудового, налогового и финансового законодательства Российской Федерации.
По итогам работы за 2010 г. Петров П.П. был награжден Почетной грамотой.
Характеристика дана для предъявления по месту требования.
